CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA – CONDIZIONI D’USO – VIABOSCHI SOC. AGR.S.S.

1. PREMESSE ED ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti condizioni generali di contratto (d’ora in avanti anche “Condizioni Generali”) regolano l’offerta da parte della:
VIABOSCHI SOCIETA’ AGRICOLA S.S. con sede legale in Via Garibaldi 78 33077 Sacile PN
P.I. 01774310930
REA PN 103437
Pec: viaboschi@pec.it
Mail : info@viaboschi.com
www viaboschi.com
(d’ora in avanti anche “Sito”). Le Condizioni Generali dovranno essere accettate dall’Utente all’atto dell’acquisto, al fine di poter fruire delle offerte ivi formulate e di procedere all’acquisto di prodotti. VIABOSCHI SOCIETA’ AGRICOLA S.S. si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento in tutto o in parte le Condizioni Generali, notificandolo agli Utenti tramite il Sito con preavviso di almeno 30 giorni, qualora siano variate le modalità di fruizione dei prodotti e servizi offerti. Gli utenti sono pertanto tenuti a consultare periodicamente questa pagina, in modo da essere sempre informati circa le condizioni applicate. Resta inteso l’utilizzo del Sito successivo a tali modifiche comporta la tacita accettazione delle medesime.

2. TITOLARITÀ DEL SITO – TIPOLOGIA DELLE OFFERTE

Il sito è di proprietà della VIABOSCHI SOCIETA’ AGRICOLA S.S. con sede legale in Via Garibaldi 78 33077 Sacile PN
P.I. 01774310930
REA PN 103437
Pec: viaboschi@pec.it
Mail : info@viaboschi.com
I prodotti possono essere venduti sia tramite catalogo permanente, sia attraverso formule di “flash-deal” ovvero promozioni che prevedono una disponibilità dei prodotti soggetta a limiti quantitativi e/o di tempo. L’offerta di prodotti è relativa alle categorie alimentari, alcolici (vini e spumanti).
A seguito di una transazione di acquisto, VIABOSCHI SOCIETA’ AGRICOLA S.S. , rilascerà all’Utente una conferma d’ordine e l’indicazione, e provvederà a spedire la merce.

3. CONDIZIONI DELL’OFFERTA

Oggetto delle offerte di VIABOSCHI SOCIETA’ AGRICOLA S.S. è l’acquisto di beni ai prezzi indicati sul Sito all’indirizzo www viaboschi.com.
VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. si riserva la facoltà di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal “consumatore” in conformità della propria politica commerciale. In ogni caso VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. non vende alcolici a soggetti che non abbiano compiuto il 18º anno di età. Inviando gli ordinativi, il consumatore garantisce che il soggetto ordinante e, nel caso fosse diverso, il destinatario della merce siano entrambi di età superiore a 18 anni. I prezzi sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione dei beni possono essere d’importo fisso oppure variabili, calcolate in base al peso, al numero degli articoli selezionati e/o all’indirizzo di destinazione della merce. Le spese di spedizione possono inoltre essere incluse nel prezzo di vendita di alcuni articoli o essere gratuite nel caso in cui l’importo totale dell’ordine sia superiore a 70 Euro. L’Utente è comunque sempre informato dell’importo delle spese di spedizione prima di concludere la procedura di acquisto ed effettuare il pagamento.
Le immagini a corredo delle schede informative di un prodotto o un’offerta possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensione e prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all’acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile pertanto alle reali caratteristiche di una singola offerta.
La validità delle offerte potrebbe essere soggetta a limitazioni quantitative o temporali, esaurite le quali, potrebbero non essere più disponibili. La data di validità e/o il quantitativo disponibile delle offerte sono riportate sul Sito in modo tale da consentire all’Utente di prenderne conoscenza.
VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. potrà modificare in qualsiasi momento e a propria discrezione la durata o il quantitativo di un’offerta, fermo restando che darà seguito agli ordini effettuati durante la vigenza di una determinata offerta. Un’offerta potrà essere pubblicata più volte nel tempo. In alcuni casi è possibile che la disponibilità di un bene termini in un momento successivo all’acquisto: in questi casi VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. , qualora ne ricorrano le condizioni, provvederà a rimborsare l’Utente.

4. PROCEDURA DI ACQUISTO E MODALITÀ DI PAGAMENTO

Preso atto della condizioni dell’offerta, l’Utente potrà concludere l’acquisto seguendo la procedura sul Sito.
Prima della finalizzazione dell’acquisto verrà visualizzato un riepilogo in cui sarà indicato il costo unitario del bene selezionato e il totale, in caso di acquisto di più quantità dello stesso articolo o di articoli diversi. Il costo di eventuali spese di spedizione, di consegna o postali può essere fisso oppure variabile, calcolato in base al peso della merce, al numero degli articoli selezionati e/o all’indirizzo di destinazione indicato dall’Utente durante il procedimento di acquisto. Le spese di spedizione possono inoltre essere incluse nel prezzo di vendita di alcuni articoli o essere gratuite nel caso in cui l’importo totale dell’ordine sia superiore a 70 Euro. L’Utente è comunque sempre informato dell’importo delle spese di spedizione prima di concludere la procedura di acquisto ed effettuare il pagamento. Una volta concluso l’acquisto, l’Utente dovrà procedere al pagamento, che verrà effettuato nei confronti di VIABOSCHI SOC. AGR.S.S..
A seguito del buon fine del pagamento, l’Utente riceverà una email di conferma contenente le informazioni relative all’offerta acquistata. L’email conterrà inoltre un rinvio alle presenti Condizioni Generali di contratto. La conferma conterrà un riepilogo dell’indirizzo di consegna e fatturazione. La spedizione della merce avviene nei tempi indicati nella conferma d’ordine. In caso di offerte a tempo (flash-deal), la merce potrà essere spedita all’Utente successivamente alla scadenza della stessa. In assenza della email di conferma, l’acquisto non potrà intendersi validamente concluso. In tal caso, qualora l’importo del mancato acquisto dovesse essere erroneamente addebitato all’Utente, lo stesso sarà tenuto ad avvisare tempestivamente VIABOSCHI SOC. AGR.S.S., inviando una email a customercare@viaboschi.com, al fine di consentire a VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. di verificare l’accaduto ed in caso di procedere al rimborso di quanto pagato.
I metodi di pagamento accettati, se non diversamente specificato o concordato con l’Utente, sono: carta di credito, carte prepagate, carta PayPal, con account PayPal VIABOSCHI SOC. AGR.S.S.. L’addebito delle somme spettanti avviene, se non diversamente specificato nei termini dell’offerta, al momento della conferma del pagamento.
Qualora l’Utente si renda conto di aver fornito indicazioni errate e/o incomplete circa le sue generalità o l’indirizzo di spedizione della merce, è necessario che lo comunichi tempestivamente ed entro i termini di evasione degli ordinativi, inviando una mail all’indirizzo customercare@viaboschi.com.
In tutti i casi l’Utente è l’unico responsabile per l’eventuale indicazione di generalità o indirizzo di consegna errati e/o incompleti, con conseguente possibilità di perdita della somma pagata qualora la merce venga consegnata ad estranei.

5. SICUREZZA NELLE TRANSAZIONI

VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. non tratta e non conserva i dati dei titoli di pagamento (p.e.: numeri delle carte di credito), i quali sono trattati dai relativi fornitori del servizio di pagamento. L’effettivo pagamento avviene infatti dopo aver trasferito l’Utente su una pagina protetta e criptata del servizio bancario (PayPal Pro). Solo a transazione avvenuta, il fornitore del servizio bancario comunica a VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. l’esito del pagamento, senza fornire alcuna delle informazioni riguardanti la carta di credito utilizzata. Per tale ragione, VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. non ha alcun potere sull’eventuale rifiuto della carta di credito utilizzata per il pagamento.
VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. non potrà pertanto essere ritenuta in alcun modo responsabile per conseguenze dirette o indirette derivanti dall’utilizzo della carta di credito da parte dell’utente per eseguire il pagamento dei prodotti e/o servizi acquistati.
La navigazione su VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. è protetta e criptata con certificato di sicurezza “128/256-bit Extended Validation SSL”, rilasciato da Register.it a seguito di un preciso e costante processo di verifica dell’autenticità delle informazioni anagrafiche della società e della titolarità del dominio. E’ possibile altresì verificare l’autenticità del certificato e la sua titolarità cliccando nell’apposita sezione di protezione del browser in uso, generalmente a fianco della barra degli indirizzi, sul titolo della pagina o sulla barra di stato.

6. CODICI PROMOZIONALI

VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. potrebbe emettere dei codici sconto (d’ora in avanti anche “Codice Promozionale”) che l’Utente potrà utilizzare all’atto dell’acquisto dei prodotti. I Codicì Promozionali sono emessi in forma di codice alfanumerico ed il loro valore (in euro) è stabilito insindacabilmente ed a propria totale discrezione da VIABOSCHI SOC. AGR.S.S..
Il Codice Promozionale potrà essere inserito dall’Utente nell’apposito campo ” Codice Promozionale” al momento in cui procede all’inserimento dell’ordine. Il Codice Promozionale così inserito verrà decurtato automaticamente, e prima del pagamento, dall’importo totale dell’ordine escluse eventuali spese di spedizione. I Codici Promozionali con sconto in percentuale non sono applicati a prodotti già in promozione. I Codici Promozionali sono generalmente fruibili dall’utente per un periodo di tempo limitato, esaurito il quale non saranno più utilizzabili. Il Codice Promozionale può essere soggetto ad un importo minimo di spesa sotto il quale l’utilizzo dello stesso non sarà possibile. Se non diversamente specificato, il Codice Promozionale è personale e potrà essere utilizzato per un singolo acquisto, dopo il quale verrà automaticamente invalidato.
I Codici Promozionali non potranno essere venduti, ceduti e/o trasferiti a terzi se non con l’espressa autorizzazione di VIABOSCHI SOC. AGR.S.S.
VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. si riserva la facoltà di annullare qualsiasi Codice Promozionale precedentemente emesso, anche prima della scadenza, senza l’obbligo di doverne giustificare il motivo e senza il diritto ad indennità o risarcimento. VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. potrebbe altresì emettere Codici Promozionali a favore degli Utenti che inviteranno conoscenti, amici e familiari a visualizzare le offerte del Sito e a registrarsi sullo stesso.
Per ciascun nuovo invitato che acquista un’offerta entro un determinato periodo temporale, VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. potrà riconoscere all’Utente un Codice Promozionale, del valore determinato di volta in volta a discrezione di VIABOSCHI SOC. AGR.S.S., da utilizzare per un successivo acquisto. VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. si riserva la facoltà di eliminare i Codici Promozionali emessi in favore degli utenti che ne facciano un utilizzo improprio, senza alcun preavviso e senza il diritto ad indennità o risarcimento.

7. SPEDIZIONE E CONSEGNA

VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. ed i suoi eventuali Partner accettano ordini con consegna esclusivamente sul territorio Italiano, isole comprese, ad eccezione di San Marino, Città del Vaticano, Livigno e Campione d’Italia. La spedizione del bene avviene entro il tempo massimo eventualmente indicato nelle condizioni dell’offerta e, per le offerte a tempo (flash-deal), a decorrere dal termine della stessa e riportato nella conferma di acquisto. In ogni caso VIABOSCHI SOC. AGR.S.S., se non altrimenti specificato sulla scheda del prodotto, si impegna a consegnare la merce entro 10gg lavorativi dalla data dell’ordine. Nel remoto caso in cui la merce diventi indisponibile per qualsiasi motivo successivamente alla ricezione dell’ordine, sarà emesso un rimborso del pagamento eventualmente ricevuto, senza spese per l’Utente. L’Utente potrà essere informato tramite email del momento in cui il prodotto viene spedito da VIABOSCHI SOC. AGR.S.S.
Non è possibile garantire una data o un orario preciso di consegna poiché ciò dipende dal corriere, dall’indirizzo di destinazione e dal soggetto incaricato alla consegna.
VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. non potrà pertanto essere ritenuta responsabile per qualsiasi conseguenza diretta o indiretta derivante da queste tempistiche. La consegna di quanto ordinato si intende, se non diversamente specificato durante il processo di acquisto, al piano strada.
Nel caso di spedizione di bottiglie, VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. utilizza imballaggi brevettati e omologati dal corriere, studiati per garantire l’integrità del prodotto. In ogni caso, all’atto della consegna della merce da parte del corriere, l’utente sarà tenuto a verificare che l’imballo risulti integro, non danneggiato, o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette) o che non presenti fuoriuscita di liquido. Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto dovranno essere dall’Utente immediatamente contestati, apponendo riserva di controllo scritta (e specificando il motivo della riserva, ad es. “Imballo bucato”, “Imballo schiacciato”, etc.) sul documento di consegna del corriere. Una volta firmato tale documento, l’Utente non potrà più avanzare alcuna contestazione circa le caratteristiche di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti dovranno essere segnalati entro 3 giorni dalla avvenuta consegna, scrivendo una email a: customercare@viaboschi.com.
In caso di mancata consegna della merce entro i tempi indicati, l’Utente sarà tenuto a darne comunicazione a VIABOSCHI SOC. AGR.S.S., che provvederà a verificare con il corriere, lo stato della spedizione e l’eventuale anomalia. A seguito di una anomalia di spedizione (ad esempio pacco smarrito o distrutto durante il trasporto), VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. provvederà ad effettuare un nuovo invio del prodotto, compatibilmente alla disponibilità dello stesso in magazzino, senza ulteriori spese o aggravi per l’utente, o al rimborsare integrale dell’ordine in caso non disponibilità.

8. GARANZIA DI CONFORMITÀ DEL PRODOTTO

L’Utente è consapevole altresì che le immagini utilizzate sul sito possono talvolta essere soltanto indicative del prodotto e non sempre rappresentare fedelmente il prodotto consegnato.
VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. sarà direttamente responsabile della conformità dei prodotti in garanzia. In caso di prodotti che dovessero risultare non conformi, l’Utente contatterà inviando una VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. mail a: customercare@viaboschi.com.
VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. provvederà a contattare l’utente e provvederà alle verifiche del caso e in caso di difetto a provvedere al ritiro del prodotto e alla successiva sostituzione o a procedere al rimborso attraverso riaccredito sul titolo originariamente utilizzato per il pagamento oppure all’emissione di un Voucher di ammontare pari all’importo del prodotto acquistato. In ogni caso la garanzia legale è riservata ai consumatori ovvero ai soggetti che hanno effettuato un acquisto su VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

9. RECESSO

L’Utente che richieda una prestazione per fini estranei alla propria attività professionale ha diritto di recedere dal contratto di acquisto concluso con VIABOSCHI SOC. AGR.S.S.o con il Partner senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni lavorativi ai sensi e per gli effetti dell’art. 52 comma 1 del Codice del Consumo, che decorrono dal giorno di ricevimento del prodotto acquistato su VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. . Il recesso potrà essere esercitato dal Cliente, ai sensi dell’art. 54 comma 1 Codice del Consumo, utilizzando il modulo di recesso di cui all’allegato I, parte B del Codice del Consumo o presentando una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto, da inviare o a mezzo lettera a/r, a VIABOSCHI SOC. AGR. S.S. VIA GARIBALDI 78 33077 SACILE PN o a mezzo email all’indirizzo customercare@viaboschi.com. La lettera a/r o l’email dovranno contenere l’indicazione del prodotto e del numero di ordine. L’onere della prova e spese di resa relativa al corretto esercizio del diritto di recesso, conformemente alla procedura sopra indicata, è a carico dell’Utente.
A seguito del corretto esercizio del recesso, salvo che non ritiri il bene direttamente, l’Utente avrà l’onere di restituire il bene senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui l’Utente ha comunicato a VIABOSCHI SOC. AGR.S.S la sua decisione di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 54, c. 4.
L’Utente dovrà applicare, sull’imballaggio, in maniera visibile il documento ricevuto da VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. a seguito della comunicazione di recesso di cui sopra, nel quale sono già indicati l’indirizzo di spedizione e i dettagli relativi all’ordine necessari per identificare il reso a destinazione. Si consiglia all’Utente di inserire una copia di tale documento anche all’interno dell’imballaggio, al fine di evitarne lo smarrimento o l’impossibilità di identificare il reso una volta pervenuto in magazzino. I relativi costi di spedizione della merce saranno a carico dell’Utente, salvo il caso in cui VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. non abbia informato lo stesso al riguardo all’atto della conclusione del contratto, in conformità all’art. 57 comma 1 del Codice del Consumo.
VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. si riserva la facoltà di verificare che il bene, del quale l’Utente è unicamente responsabile ai sensi dell’art. 57 comma 2 Codice del Consumo, si trovi nello stesso stato nel quale è stato consegnato ovvero che il prodotto non sia stato alterato nelle sue caratteristiche essenziali e qualitative e conservi, nei limiti del possibile, il proprio imballaggio ed etichetta originali. Nel caso in cui questo non fosse disponibile, l’Utente sarà tenuto a restituire il prodotto opportunamente imballato, in modo da preservarne l’integrità. VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. può rifiutarsi di accettare un recesso per i prodotti che siano stati consumati anche parzialmente. Ai sensi dell’art. 59 del richiamato Codice del Consumo sono esclusi dalla possibilità del recesso i beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o sono soggetti a rapida alterazione o deterioramento.

10. ECCEZIONI DEL DIRITTO DI RECESSO

Resta in ogni caso inteso che, il diritto di recesso non potrà essere esercitato dall’Utente dopo la completa fornitura dei prodotti da parte di VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. qualora la fornitura stessa sia iniziata con l’espresso accordo dell’Utente e questi abbia accettato di perdere il diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del servizio da parte di VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. .
In ogni caso, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, sono esclusi dalla possibilità del recesso i beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o sono soggetti a rapida alterazione o deterioramento.

11. RIMBORSI

L’eventuale erogazione delle somme a titolo di rimborso da parte di VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. , qualora dovute, avverrà ai sensi dell’art.56 comma 1 Codice del Consumo nel più breve tempo possibile, e comunque non oltre 14 giorni dalla data in cui l’evento che ha dato luogo al rimborso si è verificato ed in caso di recesso, dal giorno in cui è venuto a conoscenza del relativo esercizio da parte dell’Utente. VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’Utente per la transazione iniziale, salvo espresso accordo diverso con l’Utente e a condizione che lo stesso non debba sostenere alcun costo quale conseguenza dell’utilizzo del diverso mezzo di pagamento. VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. non sarà tenuta a rimborsare le spese di consegna qualora l’Utente abbia scelto espressamente un tipo di consegna diversa e più onerosa di quella offerta da VIABOSCHI SOC. AGR.S.S.. Resta inteso che, ad eccezione dei casi in cui VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. abbia deciso di ritirare direttamente i beni, VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. potrà trattenere il rimborso fino a quando non abbia ricevuto i beni oppure finché l’Utente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

12. RESPONSABILITÀ VIABOSCHI SOC. AGR.S.S.

VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. non sarà responsabile dei danni che possono derivare dall’utilizzo del Sito quali virus informatici, omissioni, interruzioni del servizio e avarie del software, anche a danno delle apparecchiature informatiche dell’Utente, che impediscano o ritardino la prestazione dei servizi qualora questi siano dovuti a cause esterne, di forza maggiore e/o di terzi non dipendenti dalla volontà del titolare.
VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. sarà responsabile solo per eventuali vizi o difformità riscontrate nella Vendita. In ogni caso VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile dei ritardi o vizi o difformità dipendenti da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo quali, a titolo meramente esemplificativo: (i) eventi di forza maggiore; (ii) eventi dipendenti da fatto di terzi quali l’interruzione o il malfunzionamento dei servizi degli operatori di telecomunicazioni e/o delle linee elettriche, ovvero atti od omissioni da parte dei vettori o spedizionieri.

13. PROPRIETÀ INDUSTRIALI ED INTELLETTUALI

VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. è titolare di ogni diritto relativo al contenuto grafico e concettuale del Sito, nonché dei segni distintivi propri in esso resi visibili. È quindi vietata la riproduzione, anche parziale, del contenuto e della grafica del Sito, così come dei segni distintivi nello stesso resi visibili. VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. è altresì titolare della piattaforma tecnologica di gestione del Sito.

14. PRIVACY

I dati personali sono raccolti e trattati al fine di dare seguito alle richieste dell’Utente.
VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. garantisce ai propri utenti di operare nel rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal Codice sulla privacy di cui al D.Lgs. n. 196/2003. L’informativa della privacy è da considerarsi parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali ed è accessibile dal link: Privacy Policy.
Il titolare del trattamento dei dati è VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. .
Ogni eventuale reclamo dovrà pertanto essere rivolto a:
VIABOSCHI SOC. AGR. S.S. via GARIBALDI 78 33077 SACILE customercare@viaboschi.com

All’atto della Registrazione all’Utente potrà essere richiesto di prestare il proprio consenso alla ricezione di informazioni commerciali, anche tramite l’invio di newsletter. In tal caso l’utente sarà libero di prestare o meno il proprio consenso.

15. COOKIES

Per il corretto funzionamento del Sito, è necessario l’utilizzo dei Cookies. I Cookies vengono utilizzati per ricavare informazioni sui terminali, sul sistema operativo, sull’indirizzo IP ed sul tipo di browser in uso, in modo da offrire all’Utente una esperienza di navigazione migliore. Si tratta generalmente di dati statistici, che non contengono informazioni sensibili. È possibile negare l’utilizzo dei Cookies attivando l’opzione per disattivarli sul browser o sul device in uso.
Maggiori informazioni sui cookies sono disponibili al link: Cookie Policy

16. LINK A SITI TERZI

Il Sito può contenere link, nella forma di collegamenti ipertestuali o banner, a siti web esterni e di terze parti. VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. non esercita alcun controllo su detti siti e non si assume alcuna responsabilità circa l’accuratezza, la natura, la qualità e la completezza delle informazioni contenute dei siti di terzi. Il contenuto di tali siti non rappresenta prodotti, servizi o informazioni di VIABOSCHI SOC. AGR.S.S..

17. PROCEDURA DI CONCILIAZIONE. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali saranno regolate in ogni aspetto dalla legge italiana.
Per ogni controversia inerente l’interpretazione, esecuzione e/o risoluzione del contratto tra l’utente e VIABOSCHI SOC. AGR.S.S , sarà competente il Giudice del luogo di residenza o domicilio dell’utente, qualora lo stesso sia da ritenersi un consumatore in base alle vigenti leggi in materia. Qualora invece l’utente sia un professionista, sarà competente il Foro di PORDENONE.

METODI DI PAGAMENTO

Il nostro negozio online accetta pagamenti tramite PayPal e Carta di Credito. Potrai scegliere il pagamento che preferisci al termine del processo d’acquisto. In nessun caso potrà accettare pagamenti in contanti, né direttamente né tramite invio postale. Nota: Questo negozio online opera dall’Unione Europea e tutte le transazioni sono effettuate in Euro. Se si paga con un’altra moneta, la conversione di valuta si baserà su il tasso di cambio del giorno in cui avviene l’acquisto. Non vi è alcun costo aggiuntivo per la conversione di valuta.

CARTA DI CREDITO

Puoi pagare sul negozio online Viaboschi usando le carte di credito aderenti ai circuiti VISA, Mastercard, American Express e Maestro. Il pagamento avviene su server sicuro (SSL) con chiave di criptazione a 128 bit. Con questo sistema, tutti i dati della tua carta di credito passano direttamente alla società bancaria incaricata dell’incasso su una connessione criptata e sicura. Nessuno all’interno di Viaboschi o su Internet ha accesso ai dati della tua carta di credito né al momento dell’invio né successivamente. L’importo viene autorizzato sulla tua carta, ed immediatamente processa l’ordine.

PAYPAL

PayPal permette a qualsiasi azienda o consumatore che disponga di un indirizzo email di inviare e ricevere pagamenti in maniera sicura. Seguendo il link “Paga con PayPal” accederai al sito sicuro di PayPal. Qui, se disponi già di un conto PayPal, ti sarà sufficiente autorizzare il pagamento. Se invece ancora non disponi di un conto PayPal, dopo una registrazione gratuita e l’inserimento della tua carta di credito (anche prepagata, tipo Postepay). Ti ricordiamo, inoltre, che l’utilizzo di PayPal come strumento di pagamento online è sicuro e gratuito.

RESI E RIMBORSI

Se scegli di annullare o restituire i prodotti acquistati, la merce verrà rimborsata al prezzo addebitato al Checkout. Gli ordini di prodotti su prenotazione possono essere soggetti a condizioni diverse che saranno comunicate dal Servizio Clienti e non saranno oggetto di restituzione o annullamento.

NORME SU I RESI

L’Utente che richieda una prestazione per fini estranei alla propria attività professionale ha diritto di recedere dal contratto di acquisto concluso con VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. o con il Partner senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni lavorativi ai sensi e per gli effetti dell’art. 52 comma 1 del Codice del Consumo, che decorrono dal giorno di ricevimento del prodotto acquistato su VIABOSCHI SOC. AGR.S.S.. Il recesso potrà essere esercitato dal Cliente, ai sensi dell’art. 54 comma 1 Codice del Consumo, utilizzando il modulo di recesso di cui all’allegato I, parte B del Codice del Consumo o presentando una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto, da inviare o a mezzo lettera a/r, a VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. VIA GARIBALDI 78 33077 SACILE PN , ITALIA o a mezzo email all’indirizzo customercare@viaboschi.com. La lettera a/r, l’email o il Fax dovranno contenere l’indicazione del prodotto e del numero di ordine. L’onere della prova e spese di resa relativa al corretto esercizio del diritto di recesso, conformemente alla procedura sopra indicata, è a carico dell’Utente.
A seguito del corretto esercizio del recesso, salvo che VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. non ritiri il bene direttamente, l’Utente avrà l’onere di restituire il bene senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui l’Utente ha comunicato a VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. la sua decisione di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 54, c. 4. L’Utente dovrà applicare, sull’imballaggio, in maniera visibile il documento ricevuto da VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. a seguito della comunicazione di recesso di cui sopra, nel quale sono già indicati l’indirizzo di spedizione e i dettagli relativi all’ordine necessari per identificare il reso a destinazione. Si consiglia all’Utente di inserire una copia di tale documento anche all’interno dell’imballaggio, al fine di evitarne lo smarrimento o l’impossibilità di identificare il reso una volta pervenuto in magazzino. I relativi costi di spedizione della merce saranno a carico dell’Utente, salvo il caso in cui VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. non abbia informato lo stesso al riguardo all’atto della conclusione del contratto, in conformità all’art. 57 comma 1 del Codice del Consumo.
VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. si riserva la facoltà di verificare che il bene, del quale l’Utente è unicamente responsabile ai sensi dell’art. 57 comma 2 Codice del Consumo, si trovi nello stesso stato nel quale è stato consegnato ovvero che il prodotto non sia stato alterato nelle sue caratteristiche essenziali e qualitative e conservi, nei limiti del possibile, il proprio imballaggio ed etichetta originali. Nel caso in cui questo non fosse disponibile, l’Utente sarà tenuto a restituire il prodotto opportunamente imballato, in modo da preservarne l’integrità. VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. può rifiutarsi di accettare un recesso per i prodotti che siano stati consumati anche parzialmente. Ai sensi dell’art. 59 del richiamato Codice del Consumo sono esclusi dalla possibilità del recesso i beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o sono soggetti a rapida alterazione o deterioramento.

ECCEZIONI DEL DIRITTO DI RECESSO

Resta in ogni caso inteso che, il diritto di recesso non potrà essere esercitato dall’Utente dopo la completa fornitura dei prodotti da parte di VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. qualora la fornitura stessa sia iniziata con l’espresso accordo dell’Utente e questi abbia accettato di perdere il diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del servizio da parte di VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. .
In ogni caso, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, sono esclusi dalla possibilità del recesso i beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o sono soggetti a rapida alterazione o deterioramento.

RIMBORSI

L’eventuale erogazione delle somme a titolo di rimborso da parte di VIABOSCHI SOC. AGR.S.S., qualora dovute, avverrà ai sensi dell’art.56 comma 1 Codice del Consumo nel più breve tempo possibile, e comunque non oltre 14 giorni dalla data in cui l’evento che ha dato luogo al rimborso si è verificato ed in caso di recesso, dal giorno in cui è venuto a conoscenza del relativo esercizio da parte dell’Utente. VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’Utente per la transazione iniziale, salvo espresso accordo diverso con l’Utente e a condizione che lo stesso non debba sostenere alcun costo quale conseguenza dell’utilizzo del diverso mezzo di pagamento. VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. non sarà tenuta a rimborsare le spese di consegna qualora l’Utente abbia scelto espressamente un tipo di consegna diversa e più onerosa di quella offerta da VIABOSCHI SOC. AGR.S.S.. Resta inteso che, ad eccezione dei casi in cui VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. abbia deciso di ritirare direttamente i beni, VIABOSCHI SOC. AGR.S.S. potrà trattenere il rimborso fino a quando non abbia ricevuto i beni oppure finché l’Utente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo customercare@viaboschi.com per qualsiasi richiesta relativa all’ordine.